Pastikan Layanan Air Bersih Merata, Bupati Satria Tegaskan Strategi Cepat Respon Keluhan Masyarakat
KLUNGKUNG, MataDewata.com | Komitmen Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Klungkung dalam mewujudkan pemerataan akses air bersih secara maksimal terus ditingkatkan, baik melalui pembenahan jaringan, respons cepat atas keluhan pelanggan, maupun perencanaan investasi infrastruktur yang terukur.
Komitmen tersebut ditekankan secara tegas oleh Bupati Klungkung, I Made Satria, saat melakukan kunjungan kerja ke Kantor Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Mahottama Kabupaten Klungkung, Senin (9/11/2026).
Dalam arahannya, Bupati Satria menyoroti secara khusus pelayanan air bersih di wilayah Kecamatan Nusa Penida yang dinilai masih belum berjalan maksimal. Menyikapi kondisi geografis dan tantangan teknis tersebut, ia menginstruksikan jajaran pimpinan serta tim teknis Perumda untuk bergerak lebih cepat, sigap turun langsung ke lapangan, dan menyusun terobosan strategis agar setiap keluhan krama Klungkung dapat segera tertangani.
“Tolong mulai hari ini susun perencanaan dan strategi yang matang terkait pelayanan air bersih. Apapun keluhan masyarakat harus segera ditindaklanjuti, terutama untuk desa-desa yang belum teraliri air. Jika kendalanya karena tersumbat atau kerusakan permanen, buatkan jaringan baru agar pelayanan air bersih di Nusa Penida benar-benar berjalan maksimal,” tegas Bupati Satria.
Lebih lanjut, Bupati mengingatkan bahwa pelayanan publik yang optimal mutlak membutuhkan kolaborasi, sinergi, dan integritas kerja tingkat tinggi. Seluruh pegawai diwajibkan menanamkan rasa memiliki (sense of belonging) dan menanggalkan ego sektoral demi mengabdi setulus hati kepada masyarakat. Bahkan, ia tidak segan-segan menjatuhkan sanksi administratif hingga sanksi terberat bagi jajaran yang berkinerja buruk.
“Sinergi itu sangat penting. Turunkan ego sektoral dan tingkatkan koordinasi demi memberikan pelayanan terbaik. Mari kita pertanggungjawabkan tugas dan amanah bekerja di sini. Jika ada yang tidak mau bekerja atau lepas tangan, saya tidak segan memberikan surat peringatan (SP) hingga tiga kali. Jika tetap tidak ada perubahan, akan ditindak tegas berupa pemecatan sesuai prosedur yang berlaku. Saya ingin pelayanan air bersih di Klungkung ini benar-benar bagus dan dirasakan manfaatnya oleh warga,” ujarnya memberikan warning keras.
Sementara itu, Direktur Perumda Air Minum Tirta Mahottama Kabupaten Klungkung, I Nyoman Renin Suyasa, menyambut baik dan menyatakan kesiapannya untuk mengeksekusi seluruh instruksi Bupati. Pihaknya berjanji akan langsung menyusun langkah strategis dan pembenahan jaringan secara masif, khususnya di kawasan kepulauan Nusa Penida yang kerap mengalami kendala distribusi.
“Terima kasih atas arahan mendasar dan arahan penting dari Bapak Bupati. Kami siap segera membuat perencanaan komprehensif guna meningkatkan kualitas pelayanan air bersih di seluruh Kabupaten Klungkung, terutama Nusa Penida. Mari kita bersama-sama bekerja lebih keras dan lebih baik demi kepuasan seluruh masyarakat,” ungkap Renin Suyasa. Hk-MD
